返金について

どのように返金されますか？

定期購読および単独誌は、次の場合を除き返金不可となります ：同一購入者による同一タイトルの複数の購読注文が誤って行われた場合、重複した購読分は返金されるか、同等の価値の別のタイトルと交換いたします。

定期購読の変更について

定期購読のタイトルは、定期購読期間内であればいつでも変更可能です。ただし、新しく選ぶタイトルは元のタイトルと同じ価値である必要があります。もし、より高い価格のタイトルを選択された場合は、その差額をお支払い頂きます。受け取った商品に破損や欠品があった場合は、交換させて頂きます。交換対象商品は、未使用かつ、受け取られた時と同じ状態である必要があります。

返金の遅延や未払いについて（該当する場合）

返金または交換の確認通知後1か月以内に返金や交換がまだ行われていない場合は、contact@bayard-magazines.co.uk までご連絡ください。

交換について（該当する場合）

不良品や破損品の場合のみ交換させて頂きます。同じ商品への交換をご希望の場合は、contact@bayard-magazines.co.uk までメールにてお問合せください。返送方法や返金手続きについてご案内いたします。